RTPS Bihar Service Plus एक ऑनलाइन सरकारी पोर्टल है जिसे बिहार सरकार ने नागरिकों को विभिन्न सेवाएँ जैसे काफी सारे प्रमाण पत्र और अन्य सरकारी दस्तावेजों आसानी से उपलब्ध कराने के लिए शुरू किया है। यह पोर्टल लोक सेवाओं का अधिकार (Right to Public Service) और अन्य आवश्यक सेवाओं के लिए बनाया गया है।
इस पोर्टल की मदद से बिहार के लोग घर बैठे ही कई प्रकार के प्रमाणपत्रों के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं, जैसे – आय, जाति, निवास, आचरण, EWS प्रमाण-पत्र। साथ ही, आवेदक अपने आवेदन की स्थिति (Status) देख सकते हैं और प्रमाणपत्रों को ऑनलाइन डाउनलोड भी कर सकते हैं।
निवास प्रमाण पत्र
जाति प्रमाण पत्र
आचरण प्रमाण पत्र
नॉन क्रीमी लेयर प्रमाण पत्र – NCL Bihar Govt
नॉन क्रीमीलेयर प्रमाण पत्र – OBC Central Govt
RTPS Service Plus Bihar Portal क्या है ?
| सेवा का नाम | Right to Public Service (RTPS) |
| State Name | Bihar |
| Authority Name | Govt Of Bihar |
| Department Operated By | NIC India |
| RTPS Bihar Online के अन्य नाम | Service Plus Bihar Online , RTPS 2, RTPS 3, RTPS 4, 7, 9 |
| ऑनलाइन सेवाएँ | जाति, आय प्रमाण पत्र, निवास, जन्म, मृत्यु प्रमाण पत्र, पेंशन सेवाएँ |
| संपर्क | 18003456215 |
| ईमेल | serviceonline.bihar@gov.in |
| स्थापना बर्ष | 2014 |
| RTPS Bihar Official Website | serviceonline.bihar.gov.in |
RTPS Bihar Service Plus बिहार सरकार की एक ऑनलाइन सेवा है। इसका उद्देश्य है कि राज्य के लोग सरकारी सेवाएँ समय पर और बिना किसी परेशानी के ऑनलाइन प्राप्त कर सकें।
इस पोर्टल की मदद से आप जन्म प्रमाणपत्र, मृत्यु प्रमाणपत्र, जाति प्रमाणपत्र, आय प्रमाणपत्र और निवास प्रमाणपत्र जैसी कई सेवाओं के लिए घर बैठे ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। आप अपने आवेदन की स्थिति (Status) भी देख सकते हैं और सर्टिफिकेट डाउनलोड भी कर सकते हैं।
अब नागरिकों को किसी RTPS केंद्र या सरकारी दफ्तर जाने की जरूरत नहीं होती। यह पोर्टल भ्रष्टाचार को कम करने और सरकारी कामकाज को पारदर्शी बनाने के लिए शुरू किया गया है। RTPS Service Plus Bihar की मदद से अब सरकारी सेवाएँ आसान, तेज़ और सबके लिए सुलभ हो गई हैं।
RTPS Bihar Portal के फायदे
RTPS (Right to Public Service) पोर्टल का मुख्य उद्देश्य बिहार के नागरिकों तक सरकारी सेवाओं को आसान, पारदर्शी और समय पर पहुँचाना है। इस online portal से लोगों को कई तरह के लाभ प्राप्त हो रहे है।
- समय पर दस्तावेज़ मिलना : पहले नागरिकों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ते थे, लेकिन अब RTPS Bihar पोर्टल की मदद से वे घर बैठे ही जाति, आय, निवास, जन्म और मृत्यु प्रमाणपत्र जैसे दस्तावेज़ समय पर प्राप्त कर सकते हैं।
- पारदर्शिता और जवाबदेही: इस पोर्टल के माध्यम से लोग अपने Application Status ऑनलाइन Track कर सकते हैं। इससे प्रशासन पारदर्शी बनता है और भ्रष्टाचार की संभावना कम हो जाती है।
- ऑनलाइन सेवाओं का लाभ: अधिकांश प्रमाणपत्रों और सेवाओं के लिए नागरिक ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। इससे लंबी कतारों में खड़ा होने की आवश्यकता नहीं होती और लोग आसानी से घर से ही सभी सुविधाएँ प्राप्त कर सकते हैं।
- भ्रष्टाचार में कमी: जब सभी सेवाएँ ऑनलाइन होती हैं और प्रक्रियाएँ पारदर्शी होती हैं, जिससे अधिकारी नागरिको से अवैद्य पैसे नहीं मांग सकते।
- आवेदन की ट्रैकिंग: नागरिक अपने आवेदन की स्थिति किसी भी समय देख सकते हैं, कब प्रोसेस हो रहा है और किस स्टेज पर है।
- सरल और उपयोगी सिस्टम: RTPS Bihar पोर्टल का सिस्टम बेहद आसान और यूज़र-फ्रेंडली है। यहाँ से लोग Application Status, Certificate Download जैसी सभी सुविधाओं का लाभ सीधे उठा सकते हैं।
इन सभी फायदों के कारण Bihar RTPS न केवल सरकारी सेवाओं को अधिक प्रभावी बनाता है बल्कि यह सुनिश्चित करता है कि नागरिकों को उनकी सेवाएँ समय पर और पारदर्शी तरीके से मिलें।
RTPS बिहार पोर्टल पर Registration की प्रक्रिया
Service Plus RTPS Bihar पोर्टल पर registration के लिए Meri Pehchan National Single Sign On Service पर रेडिरेक्ट किया जायेगा। Service plus बिहार पोर्टल पर पंजीकरण करने के लिए नीचे दिए गए सरल स्टेप्स को फॉलो करें:
- आरटीपीएस बिहार में रजिस्ट्रेशन करने के लिए आपको सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट https://serviceonline.bihar.gov.in/ पर जाना है।
- होम पेज पर आपको “नागरिक अनुभाग” पर क्लिक करना है और उसमे दिए “खुद का रजिस्टर” वाले विकल्प को चुनना है।
- क्लिक करते ही वहां एक नया पेज ओपन हो जाएगा।

- इस पेज पर आपको कई सभी विकल्प दिखाई देगें जिसमे से आपको सबसे नीचे दिए MeriPehchaan के लिए साइन अप को चुनना है। जिसके बाद आपकी स्क्रीन पर फार्म ओपन हो जाएगा।
- Registration में आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी भरनी होगी, जैसे: नाम, पता, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और आदि।

- अब आपको एक यूज़रनेम (Username) और पासवर्ड (Password) बनाना होगा। यह आपकी पहचान के रूप में काम करेगा और पोर्टल में लॉगिन करने के लिए ज़रूरी होगा। ध्यान रखें कि पासवर्ड थोड़ा मज़बूत रखें, ताकि आपका खाता सुरक्षित रहे।
- सुरक्षा के लिए आपसे एक प्रश्न (Security Question) पूछा जायेगा और उसका जवाब चुनने को कहा जाएगा। यह सवाल-जवाब आगे चलकर आपकी पहचान की पुष्टि करने में काम आएगा।
- रजिस्ट्रेशन पूरा करने से पहले आपके मोबाइल नंबर पर एक OTP भेजा जाएगा। इस OTP को ठीक-ठीक डालें और “वेरिफाई” बटन पर क्लिक करें।
- OTP सही डालने के बाद, रजिस्ट्रेशन पूरा करने के लिए “सबमिट” या “रजिस्टर” बटन दबाएँ।
RTPS Bihar Portal पर मिलने वाली Services
RTPS Bihar Portal के माध्यम से कई अनेको और प्रमाणपत्र ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं. आप इन दस्तावेजों की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं और डाउनलोड भी कर सकते हैं।
- जाति प्रमाणपत्र(Caste Certificate)
- निवास प्रमाणपत्र(Residential Certificate)
- आय प्रमाणपत्र(Income Certificate)
- जन्म प्रमाणपत्र(Birth Certificate)
- मृत्यु प्रमाणपत्र (Death Certificate)
जाति प्रमाणपत्र के लिए आवश्यक दस्तावेज:-
- आवेदक का आधार कार्ड
- पासपोर्ट साइज़ फोटो
- ड्राइविंग लाइसेंस
- आवासीय प्रमाणपत्र
- बिजली बिल या किराया पर्ची
- वोटर आईडी कार्ड
- पैन कार्ड या पासपोर्ट
- हस्ताक्षर या ई-साईन
- मोबाइल नंबर
- ईमेल आईडी
आवासीय प्रमाणपत्र के लिए आवश्यक दस्तावेज:-
- आवेदक का आधार कार्ड
- पासपोर्ट साइज़ फोटो
- वोटर आईडी कार्ड
- हस्ताक्षर
- मोबाइल नंबर
- ईमेल आईडी
- राशन कार्ड आदि जरुरी हैं
इसके साथ आवासीय प्रमाणपत्र बनाने के लिए कुछ स्थिति में चरित्र प्रमाणपत्र (Character Certificate), जमीन के दस्तावेज, राशन कार्ड आदि भी मांगे जा सकते हैं।
आय प्रमाणपत्र के लिए आवश्यक दस्तावेज:-
- आधार कार्ड
- इनकम प्रूफ
- आय प्रमाणपत्र
- पासपोर्ट साइज़ फोटो
- इमेल आईडी
- मोबाइल नंबर आदि
जन्म प्रमाणपत्र के लिए आवश्यक दस्तावेज:-
- जिस अस्पताल में जन्म हुआ है, उसका रजिस्ट्रेशन कोड
- माता-पिता का निवास प्रमाणपत्र
- मोबाइल नंबर
- पैन कार्ड
- माता-पिता के आधार कार्ड
- माता-पिता का विवाह प्रमाण पत्र
- ड्राइविंग लाइसेंस
- बैंक प्रमाण पत्र
- बिजली का बिल
- बच्चे के जन्म की तारीख
- अस्पताल से छुट्टी का प्रमाण पत्र आदि।
मृत्यु प्रमाणपत्र के लिए आवश्यक दस्तावेज:-
- आधार कार्ड
- ईमेल आईडी
- मोबाइल नंबर (परिवार के सदस्य का) होना जरुरी हैं।
- अस्पताल या पंचायत से मृत्यु प्रमाण
RTPS Bihar पोर्टल पर प्रमाणपत्र के लिए आवेदन कैसे करें?
RTPS Portal Bihar के माध्यम से Certificate या प्रमाण पत्र अप्लाई करने के लिए आपको RTPS Bihar की आधिकारिक वेबसाइट serviceonline.bihar.gov.in पर जाना हैं।
होम पेज पर मेन्यू बार में “ऑनलाइन आवेदन” विकल्प पर क्लिक करें।
सेवा का चयन करें: सबसे पहले आपके सामने तीन विकल्प आएंगे — लोक सेवाएँ, अन्य सेवाएँ, और अन्य विभाग। यहाँ पर “लोक सेवाएँ” विकल्प चुनें।
विभाग का चयन करें: इसके बाद “सामान्य प्रशासन विभाग” (General Administration Department) को चुनें।
प्रमाणपत्र का प्रकार चुनें: अब सूची में से “जाति प्रमाण-पत्र का निर्गमन” (Issuance of Caste Certificate) विकल्प पर क्लिक करें।
स्तर का चयन करें: आगे आपको तीन स्तर दिखेंगे — अंचल स्तर, अनुमंडल स्तर, और जिला स्तर। अपनी जरूरत के अनुसार कोई एक स्तर चुनें। (आम तौर पर “अंचल स्तर” का चयन किया जाता है।)

आवेदन फॉर्म भरे :
- सबसे पहले लिंग (Gender) चुनें।
- फिर आवेदक का नाम, पिता का नाम, माता का नाम, और अगर विवाहित हैं तो पति/पत्नी का नाम भरें।
- राज्य के रूप में “बिहार” चुनें।
- उसके बाद अपना जिला, अनुमंडल, प्रखंड, और स्थानीय निकाय का प्रकार (जैसे पंचायत या नगर निगम) चुनें।
- वार्ड संख्या, गाँव या मोहल्ला, डाकघर, थाना, और पिन कोड दर्ज करें।
- अगर आपका वर्तमान पता और स्थायी पता एक ही है, तो संबंधित बॉक्स पर ✔️ टिक करें।
- अपनी पासपोर्ट साइज फोटो अपलोड करें।
- अपना पेशा, वर्ग, जाति, और उपजाति चुनें।
- स्व-घोषणा (Self Declaration) को ध्यान से पढ़ें और “I Agree” वाले बॉक्स पर टिक करें।
- अंत में कैप्चा कोड दर्ज करें और “Proceed” बटन पर क्लिक करें।
- आवेदन फॉर्म का प्रीव्यू दिखाई देगा, जिसमें दी गई सभी जानकारी को ध्यानपूर्वक जाँच करनी है। इसके बाद, आवेदक को अपनी किसी एक पहचान पत्र (ID कार्ड) की फोटो अपलोड करनी है और फॉर्म को सबमिट कर देना है।
- फॉर्म के सफलतापूर्वक सबमिट होने के तुरंत बाद, आवेदक के ईमेल आईडी और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एप्लीकेशन नंबर प्राप्त हो जाएगा।
आवेदन की स्थिति कैसे जाँचें (Track Application Status)

- सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ।
- “आवेदन की स्थिति” विकल्प पर क्लिक करें।
- अपनी Application संख्या और जन्म तिथि दर्ज करें।
- “Search” बटन पर क्लिक करें।
- आपके आवेदन की वर्तमान स्थिति स्क्रीन पर दिखाई देगी।
प्रमाणपत्र डाउनलोड करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले RTPS Bihar की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ।
- वहाँ दिए गए “सर्टिफिकेट डाउनलोड” विकल्प पर क्लिक करें।
- अब अपनी आवेदन संख्या और जन्म तिथि दर्ज करें।
- इसके बाद “सर्च” (Search) बटन पर क्लिक करें।
- यदि आपका प्रमाणपत्र जारी हो चुका है, तो स्क्रीन पर “डाउनलोड” (Download) बटन दिखाई देगा।
- “डाउनलोड” बटन पर क्लिक करके अपना प्रमाणपत्र डाउनलोड करें।
RTPS Bihar Helpline Number
RTPS Bihar वेबसाइट से सम्बंधित किसी भी तरह की सहायता के लिए संपर्क करे I
- Address : पटना कलेक्ट्रेट, पटना – 800001 (मुरादपुर)
- WhatsApp Chat Helpline No: +91 8130461135
- Email ID : serviceonline.bihar@gov.in